Bedingungen

Sie können uns gerne kontaktieren, ob Produktinformationen, praktische Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, technischen Problemen, Reklamationen oder ob Sie gekaufte Waren zurückgeben möchten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Ware und unserem Service zufrieden sind. Wenn nicht, sind wir dankbar, dass Sie uns so schnell wie möglich davon in Kenntnis setzen werden. Sie erreichen uns immer auf info@wellaware.se

Für unsere Lieferungen verwenden wir Schenker als Hauptspediteur. Für kleinere Artikel wird der Artikelwarenbrief verwendet.

Denken Sie daran, dass Sie bei der Abgabe/Lieferung der Ware immer eine Identifikation vorzeigen können sollten. Nur die Person mit dem Namen des Pakets kann es vom Delegaten abholen. 

 

Versand

Wir haben eine Einheit Fracht von 49 SEK für alle Bestellungen, kostenlos bei Bestellungen von mehr als 499 SEK.

 

Lieferung

Produkte auf Lager werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert. 

 

LIEFERVERZÖGERUNG

Wenn es bei Ihrer Lieferung zu lieferern kommt, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Sie als Kunde haben immer das Recht, den Kauf im Falle einer Lieferverzögerung zu stornieren. Die Stornierung von Käufen bei Lieferverzug erfolgt schriftlich per E-Mail an sverige@backontrack.com. Wenn Wir Einkäufe stornieren, werden wir die Reservierung der Summe auf Ihr Bankkonto einbuchen und die Summe wird dann innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Konto angezeigt.

Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Es kann Zeiten geben, die es unmöglich machen, die Bestellung abzuschließen, zum Beispiel, wenn einer unserer Lieferanten nicht in der Lage ist, seine Verpflichtung zu uns zu erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, uns von jeglichen Entschädigungen an den Kunden in Bezug auf Lieferverzögerungen freizusprechen.

 

Zahlung

Wir akzeptieren ansehen UndMastercard. Würden Sie lieber in Rechnung gestellt werden, akzeptieren wir natürlich, Klarna Rechnung und wenn Sie Ihren Kauf teilen möchten, stellen wir Ihnen Klarna Teilzahlung / Klarna-Konto. Sobald Sie einen Artikel bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Beim Kauf per Rechnung und Teilzahlung über Klarna wird eine Gebühr von SEK 30 berechnet.

 

RÜCKGABERECHT

Alle Käufe (mit Ausnahme von Unterwäsche) werden durch14 Tage offener Kauffür Waren in ungebrochener Verpackung.

Auf diese Weise können Sie in aller Stille überlegen, ob das Element das richtige für Sie ist. Sollten Sie Ihren Kauf stornieren, wenden Sie sich bitte an unseren KundenserviceAufsverige@backontrack.com. Sie erhalten dann die Informationen, die Sie für die Rücksendung Ihres Produkts erforderlich machen. Rückerstattungsscans werden durchgeführt, nachdem der Artikel in Originalverpackung zusammen mit Originaldokumenten an uns zurückgegeben wurde. Die Zahlung erfolgt an Sie auf dem angegebenen Bankkonto oder der Karte, die Sie beim Kauf verwendet haben. Dieses Verfahren kann bis zu zwei Wochen dauern.

Es ist selten, aber es kommt vor, dass man während des Transports verletzt wird. Wenn Sie eine Verletzung des Pakets vor dem Öffnen entdecken, sollten Sie es uns melden und wir werden uns sofort darum kümmern.

 

PRODUKTINFORMATIONEN UND BESTANDSSTATUS 

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise im Falle eines falschen Preises nachträglich zu korrigieren.

 

Kontaktinformationen

Zurück auf Kurs AB | Org.nr: 556318-9405

Sofielundsgatan 5a
Uppsala

Kundendienst: 018-590555
FAX: 018-590556
E-Mail: sverige@backontrack.com